J'ai testé les bijoux personnalisés de chez My Little Necklace pour vous !
Je vous propose aujourd'hui une revue de mon expérience d'achat chez MyLittleNecklace ainsi qu'une analyse des retours d'expériences des clients.
Le but de cet article est de vous présenter le catalogue de produits, la qualité des produits ainsi que l'expérience utilisateur tout au long de la commande. Nous verrons en premier le concept de la marque, le test détaillé et pour finir l'analyse des avis clients.
Offrez de jolis colliers personnalisés avec My Little Necklace
My Little Necklace est un boutique e-commerce 100% française, spécialisée dans la création de bijoux uniques et personnalisés, parfaits pour offrir ou se faire plaisir.
Depuis plus de 5 ans, l'entreprise s'engage à produire des colliers sur-mesure de la plus haute qualité. Chaque pièce est fabriquée à la demande dans leurs ateliers, garantissant ainsi l'authenticité et le savoir-faire de la marque. My Little Necklace vous propose un très grand choix de bijoux personnalisable pour homme et femme, allant du collier jusqu'au bracelet.
Il est difficile de juger le nombre de ventes de la marque vu qu'il n'y a pas d'avis sur chaque produit individuellement, mais au vu du nombre élevé d'avis sur Trustpilot, les ventes doivent être assez élevées.
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Mon avis et test de My Little Necklace en 2024
Après avoir longuement hésité, j'ai décidé de passer commande pour tester l'expérience d'achat au globale: l'expérience utilisateur sur le site, la livraison, etc...
J'ai commandé plusieurs colliers personnalisés pour offrir à une copine et à un membre de ma famille. J'ai bien cherché sur le site les modèles de colliers pour faire mon choix. Il y a vraiment énormément de colliers avec des types d'écriture et formes différentes, c'est super pour trouver le collier qui vous plait 🔥
La page d'un produit est très claire, il y a plusieurs choix de couleurs que l'on peut voir en photos sur la page. On peut choisir entre les couleurs Or, Argent et Or Rose. On peut aussi voir plusieurs photos en situation, le plus souvent autour du cou d'une femme pour voir le vrai résultat sur une personne.
J'ai donc créé un compte très facilement sur le site, j'ai trouvé et ajouté au panier les produits que nous avons configurés puis nous avons accédé à la page de paiement. Le site fonctionne sous Shopify donc toute l'expérience utilisateur pour passer une commande est très bien optimisée.
En ce qui concerne la livraison, My Little Necklace annonce un délai variant entre 15 et 21 jours pour laisser le temps aux artisans de confectionner la personnalisation du bijou. De notre côté, le délai de livraison a bien été respecté avec une arrivée en 17 jours directement dans nos bureaux. Le colis était bien emballé et bien protégé 👍
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Les avis des clients chez My Little Necklace
Analysons les retours des clients de My Little Necklace postés sur le site Trustpilot pour avoir un point de vue différents de notre avis. Les sites comme Trustpilot permettent de s'assurer que les avis des clients viennent bien de la boutique et ne sont pas frauduleux.
La note moyenne attribuée par les clients est de 3,8 / 5. Cette note est plutôt moyenne pour une marque d'accessoires et nous découvrirons un peu plus tard la raison de cette note.
Pour commencer, analysons les points positifs retournés par les clients. Voici les points principaux :
- Valeur émotionnelle : les clients aiment la possibilité de créer des souvenirs durables à travers ces bijoux personnalisés, que ce soit pour marquer des occasions spéciales ou honorer des êtres chers.
- Qualité des produits : de très nombreux retours des clientes précisent que la qualité est au rendez-vous
- Aspect esthétique : les commentaires mentionnent souvent la beauté des colliers, appréciant le design et le rendu final des bijoux personnalisés.
Mais alors pourquoi une note si basse ? D'après les avis 1 étoile laissés par les clients, il semblerait que chez certaine personne les délais de livraison ne soient vraiment pas respecté avec des délais allant jusqu'à deux mois (contre 20 jours maximum annoncé par la marque)
Sinon, globalement, les clients sont très satisfait des bijoux personnalisés qu'ils reçoivent et c'est plutôt rassurant quant à la qualité des produits et de l'expérience d'achat. Certains clients évoquent aussi un service après-vente rapide et efficace pour trouver une solution si un problème survient.
Quelques témoignages partagés par les clients de My Little Necklace :
Lauriane B.
Odile H.
Julie D.
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Les meilleures méthodes pour faire des économies chez My Little Necklace en 2024
Pour profiter au maximum des offres de My Little Necklace tout en faisant des économies cette année, voici deux méthodes efficaces :
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Le programme ambassadrice
Si vous avez une communauté féminine ou dans le secteur de la mode, le programme ambassadrice de My Little Necklace est une super opportunité en 2024. Ce programme vous permet de faire économiser de l'argent à vos abonnés tout en gagnant de l'argent de votre côté.
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Questions fréquentes chez My Little Necklace
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